RESUMO Os programas de intervenção baseados em Treinamento de Habilidades Sociais têm sido pesquisados em diferentes populações, entre elas, a universitária. Este estudo teve como objetivo realizar uma revisão da literatura sobre programas de THS com universitários, publicados em periódicos nacionais e internacionais, enfatizando os instrumentos e delineamentos utilizados, além dos principais resultados e limitações, a partir de 1980. Utilizaram-se as palavras-chave em inglês “social skills training”, “undergraduate”, “graduate students” e “higher education” em seis bases de dados (Capes, ERIC, PHS/RIHS, DOAJ, EBSChost, LILACS, IBICT, WEB OF SCIENCE). Foram encontrados 13 artigos e estes analisados quanto às variáveis de interesse aplicando-se o Protocolo PRISMA. Os resultados mostraram que nove estudos utilizaram o Inventário de Habilidades Sociais como principal instrumento de coleta de dados e tiveram o delineamento experimental. O número de sessões mostrou-se variável entre as intervenções e, em todos os estudos, ocorreu a melhora no repertório de habilidades sociais dos participantes das pesquisas. O presente artigo contribui para a literatura da área ao discutir implicações para a pesquisa e a prática de promoção de habilidades sociais na formação universitária bem como direções para futuras pesquisas que devem considerar o conceito de competência social.

ABSTRACT Intervention programs based on Social Skills Training have been researched in different populations, including university students. This study aimed to review the literature about HST programs with university students, published in national and international journals, emphasizing the instruments and designs used, in addition to the main results and limitations, from 1980 onwards. The keywords in English “social skills training”, “undergraduate”, “graduate students” and “higher education” were used in six databases (Capes, ERIC, PHS/RIHS, DOAJ, EBSChost, LILACS, IBICT, WEB OF SCIENCE). Thirteen articles were found and they were analyzed regarding the variables of interest by applying the PRISMA Protocol. The results showed that nine studies used the Social Skills Inventory as the main data collection instrument and had an experimental design. The number of sessions was variable among the interventions and, in all studies, there was an improvement in the social skills repertoire of the research participants. This article contributes to the literature in the area by discussing implications for research and practice in promoting social skills in university education, as well as directions for future research that should consider the concept of social competence.

RESUMEN Los programas de intervención basados en Entrenamiento de Habilidades Sociales han sido investigados en distintas populaciones, entre ellas, la universitaria. En este estudio se tuvo como objetivo realizar una revisión de la literatura sobre programas de THS con universitarios, publicados en periódicos nacionales e internacionales, enfatizando los instrumentos y delineamentos utilizados, además de los principales resultados y limitaciones, a partir de 1980. Se utilizaron las palabras clave en inglés “social skills training”, “undergraduate”, “graduate students” y “higher education” en seis bases de datos (Capes, ERIC, PHS/RIHS, DOAJ, EBSChost, LILACS, IBICT, WEB OF SCIENCE). Se encontraron 13 artículos y estos analizados según las variables de interés aplicándose el Protocolo PRISMA. Los resultados apuntaron que nueve estudios utilizaron el Inventario de Habilidades Sociales como principal instrumento de recopilación de datos y tuvieron el delineamento experimental. El número de sesiones se mostró variable entre las intervenciones y, en todos los estudios, sucedió la mejora en el repertorio de habilidades sociales de los participantes de las investigaciones. El presente artículo contribuye para la literatura del área al discutir implicaciones para la investigación y la práctica de promoción de habilidades sociales en la formación universitaria, así como direcciones para futuras investigaciones que deben considerar el concepto de competencia social.

RESUMO: Este estudo teve como objetivos: a) comparar o repertório de habilidades sociais de alunos da Licenciatura em Educação Especial da UFSCar que participaram de estágio curricular obrigatório e/ou do Programa Institucional de Bolsas de Iniciação à Docência (PIBID) com o de alunos que não vivenciaram tais experiências; b) comparar o repertório de habilidades sociais dos alunos que trabalharam com o dos que nunca trabalharam; c) correlacionar o repertório de habilidades sociais e variáveis sociodemográficas. A pesquisa ocorreu na universidade, contou com a participação de 75 alunos, com faixa etária entre 18 e 50 anos, sendo 66 do gênero feminino e nove do masculino. Os alunos responderam individualmente ou em grupo ao questionário inicial, questionário socioeconômico e Inventário de Habilidades Sociais. Foram utilizados três testes estatísticos, sendo o Teste t para comparar as habilidades sociais dos participantes que já trabalharam com o dos alunos que nunca trabalharam; o ANOVA para comparar as habilidades sociais entre os grupos; e a correlação de Pearson para verificar correlações entre as variáveis sociodemográficas e habilidades sociais. O estudo aponta melhores resultados entre os alunos que participaram de estágio com diferença estatisticamente significativa para o fator “Autoexposição a desconhecidos e situações novas” e melhor avaliação no fator “Autocontrole da agressividade” entre os que trabalharam. Assim, infere-se que as experiências práticas de estágio e PIBID têm potencial para auxiliar os alunos no aprimoramento de seu repertório de habilidades sociais. Contudo, essas contribuições poderiam ser mais robustas se tais habilidades fossem trabalhadas intencionalmente em disciplinas específicas.

ABSTRACT: This study aimed to: a) compare the repertoire of social skills of students from the Teaching Undergraduate Program in Special Education at the Federal University of São Carlos, who participated in the compulsory curricular internship and/or the Teaching Initiation Scholarship Institutional Program (known as PIBID) with students who did not have such experiences; b) compare the repertoire of social skills of students who worked with those who have never worked; c) correlate the repertoire of social skills and sociodemographic variables. The research took place in the University, with the participation of 75 students, aged between 18 and 50 years, with 66 being of the feminine gender and nine of the masculine. The students answered individually or in groups to the initial questionnaire, socioeconomic questionnaire and Social Skill Inventory. Three statistical tests were used, the t-Test to compare the social skills of the participants who had already worked with the students who never worked; ANOVA to compare the social skills among the groups; and the Pearson correlation to verify correlations among the sociodemographic variables and social skills. The study points out better results among the students who participated in the internship with a statistically significant difference for the ‘Self-exposure to strangers and new situations’ factor and a better evaluation of the ‘Self-control of aggressiveness’ factor among those who worked. Thus, it is inferred that practical internship and PIBID experiences have the potential to assist students in improving their repertoire of social skills. However, these contributions could be more robust if such skills were intentionally worked out in specific disciplines.

Resumo As habilidades sociais são de extrema importância dentro das práticas pedagógicas, pois permitem a interação adequada em todo o contexto escolar. Pensando na subclasse específica de dar feedback, este estudo objetivou verificar se o ensino específico dessa subclasse de habilidades sociais pode auxiliar ou modificar a frequência de respostas dessa habilidade e interferir no número de solicitações dos alunos durante o período de aula. O estudo caracteriza-se por utilizar um delineamento experimental do tipo ABA e teve como participante uma professora de escola pública estadual de uma cidade do interior do Estado de São Paulo. Para a coleta de dados foram utilizados três protocolos onde eram computados os números de feedbacks e solicitações realizados por professora e alunos, respectivamente. Realizaram-se 13 sessões e o critério para o final das intervenções foi o aumento de 60% do número de feedbacks iniciais. Como resultados, verificou-se o aumento do número de feedbacks positivos.

Abstract Social skills are extremely important within pedagogical practices, as they allow adequate interaction throughout the school context. Considering the specific subclass of feedback, this study aimed to verify if the specific teaching of this subclass of social skills can help or modify the frequency of responses of this ability and interfere in the number of requests of the students during the class period. The study is characterized by using an ABA-type experimental design and had as participant a teacher of a state public school in a city in the countryside of the State of São Paulo. For data collection, three protocols were used to compute the numbers of feedbacks and requests made by teacher and students, respectively. There were 13 sessions and the criterion for the end of the interventions was the 60% increase in the number of initial feedbacks. As results, there was an increase in the number of positive feedbacks.

Resumen Las habilidades sociales son de extrema importancia dentro de las prácticas pedagógicas, pues permiten la interacción adecuada en todo el contexto escolar. Pensando en la subclase específica de dar feedback, este estudio tuvo por objetivo verificar si la enseñanza específica de esa subclase de habilidades sociales pode ayudar o modificar la frecuencia de respuestas de esa habilidad e interferir en el número de solicitaciones de los alumnos durante el período de clase. El estudio se caracteriza por utilizar un delineamiento experimental del tipo ABA y tuvo como participante una profesora de escuela pública estadual de una ciudad del interior del Estado de São Paulo. Para la recolecta de datos se utilizó tres protocolos en que se computó los números de feedbacks y solicitaciones realizados por profesora y alumnos, respectivamente. Se realizaron 13 sesiones y el criterio para el final de las intervenciones fue el aumento del 60% del número de feedbacks iniciales. Como resultados, se verificó el aumento del número de feedbacks positivos.